- 質問１ 初めての海外旅行で不安が多いのですが、担当者と会っての打ち合わせ、相談などは可能なのでしょうか？
- 質問２ ブロードウェイミュージカルを見ようと思います。初めてのニューヨークですが、せっかく行くならできるだけいい座席で見たいと思います。座席の選択は可能ですか？
- 質問３ 初めて行くので、観戦についていろいろ不安も多いのですが、いろいろ教えていただけるのでしょうか？それとも手配だけになりますか？
- 質問４ 一人でコンサートを観に行こうと考えておりますが、やはり一人だと追加料金が高いでしょうか？
- 質問５ ハネムーンでラスベガスを考えております。折角なのでショーを観たいですが、オーなど取れますか？
- 質問６ チケットだけのお手配をお願いしてもいいのですか？それともツアーでないと申し込めませんか？
- 質問７ せっかく行くならできるだけいい座席で観戦したいのですが、座席は選べますか？
- 質問８ ホームページに乗っていないイベントもツアーを作ってもらえますか？
- 質問９ チケット代やツアー代の支払い方法について教えてください。。
- 質問１０ 複数都市での観戦を考えていますが、そのような複雑な旅行も可能ですか？
- 質問１１ ツアーのホテルは選べますか？
- 質問１２ マイルをためていますが、航空会社は選べますか？
- 質問１３ 出発日まで1週間しかありませんが、手配はお願いできるのでしょうか？
- 質問１４ Ｅメールはあまり得意ではありません。電話でのお問い合わせは大丈夫ですか？
よくあるご質問と回答
質問１ 初めての海外旅行で不安が多いのですが、担当者と会っての打ち合わせ、相談などは可能なのでしょうか？
アメリカンツアーズでは、ご旅行前のお打ち合わせこそが最も大切なポイントの1つと考えております。
そのため、ご来社などでお客様とお会いする形は大歓迎です。
まずは、お電話でどのような理想なご観戦を考えられているかお知らせください。
質問２ ブロードウェイミュージカルを見ようと思います。初めてのニューヨークですが、せっかく行くならできるだけいい座席で見たいと思います。座席の選択は可能ですか？
お席の選択は可能です。ミュージカルによっては、ステージに近すぎると見づらいこともあったり、逆にせっかく行かれるのに、2階席後方では役者がよく見えないこともあります。
その点も含めて細かくお探しいたしますので、どのようなイメージでご鑑賞をご希望かお知らせください。
質問３ 初めて行くので、観戦についていろいろ不安も多いのですが、いろいろ教えていただけるのでしょうか？それとも手配だけになりますか？
多くのお客様は、初めて行ってみようということで、チケットをお探しになります。
その中でやっぱりご不安が多いところは、ホテルから会場への行き方だったり、ホテルのロケーション、後は、どのようなものを会場に持ち込めるかなどになってきます。
アメリカンツアーズでは、わかる限りのことになりますが、１つ１つのお客様のご質問にご回答させていただきながら、お手配をいたしますので、
ご出発前までにできるだけご不安を解消できるようなサポートを心がけております。
質問４ 一人でコンサートを観に行こうと考えておりますが、やはり一人だと追加料金が高いでしょうか？
アメリカのホテルは、1部屋料金ですので、いいホテルに1人で泊まろうということになれば、追加料金という考えになってしまいますが、そもそもいいホテルという定義が行く人、行く人によって違うはずです。
人のよっては、最高のサービスを受けられるこそこそいいホテルだと考える方もいれば、会場に近い方がいいホテルという方もいるでしょう。
ホテルのブランドに少し目をつぶれば、一人でも追加料金をいただかずにお手配できることが多いですので、その点も含めてどこに旅費の比重を置かれるか担当者とご相談いただければ、きっとご納得の行くプランが出来上がると思います。
質問５ ハネムーンでラスベガスを考えております。折角なのでショーを観たいですが、オーなど取れますか？
ラスベガスのオーはお手配可能です。
ラスベガスでハネムーンであれば、オーなどシルクドソレイユのショー他、グランドキャニオンなどの自然も楽しめます。
また途中経由地で少しご滞在したりするプランもできます。例えば、旦那様がＮＢＡがお好きということであれば、ロサンゼルスやサンフランシスコを経由し、ＮＢＡ観戦とセットにするなど、可能性はいろいろございます。
どのようなご旅行をお考えかというところから一緒にお手伝いさせていただければ、きっとご予算を抑えつつ、オリジナル度の高いハネムーンにしていただけると思います。
質問６ チケットだけのお手配をお願いしてもいいのですか？それともツアーでないと申し込めませんか？
チケットだけのお問い合わせは大歓迎です。ご旅行の一番の目的であるご観戦のお席はじっくり選びたいものです。アメリカンスポーツ観戦ツアーズでは、お客様がご満足行けるような座席探しのサポートを致します。
質問７ せっかく行くならできるだけいい座席で観戦したいのですが、座席は選べますか？
座席の細かいご指定は大歓迎です。
私たちではそのためにスタッフがアメリカに行き、実際、スタジアムに足を運び、座席の情報を集めてきます。
ほとんどの人気チームの会場などには足を運び、その座席について細かく調べてきておりますので、
ご観戦に合ったお席を一緒にお探し致します。
例えば、ハネムーンで行く場合にお勧めの座席とか、一生に一度の旅行のご観戦などでも満足いくようなアレンジをさせていただければと思います。
質問８ ホームページに乗っていないイベントもツアーを作ってもらえますか？
お客様のご要望のツアーがホームページにご紹介できず大変申し訳ございませんでした。
もちろん。ホームページに掲載のないツアーも喜んでお作り致します。
大都市から少し外れた街などのご観戦の場合は、ホテル事情をお調べするまでに少しお時間が掛ることもございますが、
チケットが取れるか取れないか、どのような座席になるかという点であれば、すぐお応えできますので、お気軽にお問い合わせください。
質問９ チケット代やツアー代の支払い方法について教えてください。
チケット代、ツアー代は、銀行振り込み、クレジットカードでお支払いいただけます。
質問１０ 複数都市でコンサートを見ることを考えていますが、そのような複雑な旅行も可能ですか？
複数都市のアレンジこそ、当社のお力になれるところになります。
アメリカは時差がありますし、各航空会社の強い経由地もさまざまです。
行く都市により回り方を考えながら航空券のアレンジをさせていただければ、ご自身で自己手配されるより効率よく、かつ、お値段も抑えられることもございます。
ご希望の都市など含めてご要望をお聞かせください。
質問１１ ツアーのホテルは選べますか？
まずどのホテルにご宿泊をされたいかお知らせください。
もしツアー料金では収まらない場合は、別途このぐらい掛りますということをご説明致します。
その上で、どちらがお客様にとっていいか、お選びいただけます。
質問１２ マイルをためていますが、航空会社は選べますか？
航空券の料金、サーチャージが各社異なるため、ツアー料金内で収まるかどうかは別にして、
ご利用をご希望される航空会社があればお知らせいただければ、できる限り、ツアー料金内でお手配できるようにいたしますが、どうしても追加が出そうな場合は、そのような旨をお知らせ致します。
質問１３ 出発日まで1週間しかありませんが、手配はお願いできるのでしょうか？
ぎりぎりのお申込みもご対応致しております。
ただ、直近になると航空券が高くなる傾向にありますので、料金が多少上がる可能性がございます。
そのため、一度、担当者とお話ください。
質問１４ Ｅメールはあまり得意ではありません。電話でのお問い合わせは大丈夫ですか？
お電話で、お気軽にご相談ください。
せっかくのごご旅行ですので、とことん納得できるお席をお打ち合わせをしながら決めていただければと思います。